还得是大厂!这个设计改版案例,让我看到了思路的差距。

在招聘领域，平台、商家与用户之间长期存在难以调和的矛盾：平台面临着高跳出率，商家苦于难以招到合适的人才，而用户则为求职而烦恼。提升链接率成为解决这一困境的关键。2025年，一场针对岗位详情页的“精细改造”应运而生，旨在帮助蓝领求职者快速匹配到心仪的岗位，使招聘信息从“难以理解”转变为“一目了然”。

一、三方困境凸显

当前招聘市场的痛点愈发明显：

1. 平台层面：岗位详情页是连接用户与商家的核心，但其链接率偏低，跳出率高企；
2. 商家层面：发布招聘信息后，咨询量稀少，“招人难”已成为普遍问题；
3. 用户层面：招聘信息杂乱无章，布局混乱、字体不清，想要查找的内容难以找到，“找工作难”现象突出。

旧版详情页的主要问题在于：用户难以获取所需信息。无论是工作要求、薪资福利，还是工作环境、企业规模，关键信息要么缺失，要么被其他冗余内容掩盖，这严重影响了用户体验与招聘效率。

二、用户洞察与方案优化

针对数十万蓝领求职者的快速匹配需求，项目团队以“用户至上”为原则，开展了史上规模最大的用户调研。通过三轮调研和两轮设计，深入访谈了16名用户，逐步明确了问题并优化了方案。

1.用户的真实声音

在调研过程中，用户反馈直指痛点：

“页面太复杂，根本看不懂”；
“信息过多，懒得看，工作要求不够清晰”；
“具体的福利信息无法获取，工资也不明确”；
“想查看详细工作地址，却要滑动好几次才能找到地图”；
“担心可能是中介或骗子，企业的真实性令人怀疑”。

这些反馈揭示了核心需求：信息应简洁明了、关键内容要突出、真实性需可验证、操作过程要便捷。

2.信息优先级重构

基于用户的反馈，团队对信息的优先级进行了排序，明确了三类核心信息：

必备信息：薪资详情、工作地点（包括地图）、任职要求、企业保障（如是否包吃住、五险一金等），这些信息的缺失会直接导致用户的不满；
参考信息：公司主营业务、福利细节（如房补、餐补等），用户会主动进行对比，清晰呈现可提升用户满意度；
次要信息：部分辅助功能说明等，对决策影响较小，可以简化呈现。

3.方案设计与测试

围绕“让详情页更加简洁”的思路，团队聚焦三大核心问题设计方案，并通过Demo测试进行优化：

“干啥？”：清晰呈现岗位职责与任职要求，删减冗余描述，用简洁的语言直击要点；
“多少钱？”：突出薪资范围、发薪日期以及薪资结算方式（如是否可预支），明确福利细节（如包住、年底双薪等）；
“在哪？”：优化地图模块，将地理位置信息前置，减少滑动操作，新增通勤时间测算（公交、骑行等），以满足用户对距离的关注。

测试中，用户对设计方案的偏好显而易见：

• 首屏设计更倾向于包含地图，因为地理位置是求职决策的重要因素；
• 用户更喜欢使用更大字号和更清晰的字体，以提高阅读的便捷性；
• 地图功能需要简化操作，新增汽车图标等辅助元素，以方便用户快速理解。

此外，针对用户对企业真实性的担忧，团队加强了“验真模块”：突出了官方认证、芝麻信用等级、A级纳税人等认证标识，并明确表示“虚假职位可赔偿”“违规收费可赔偿”等保障措施，同时与中国平安进行合作。

三、效率提升与价值延伸

方案上线后，效果超出了预期：

1. 核心数据优化：跳出率显著降低，浏览效率提升了两倍，链接率明显增加；
2. 用户价值实现：成功帮助数十万蓝领与招聘方建立联系，背后也为数十万家庭带来了就业希望；
3. 覆盖范围扩展：优化后的详情页在58同城、赶集等多平台及小程序中落地，适应了不同场景的招聘需求；
4. 创新形式探索：引入AI解读功能，自动提炼岗位核心信息，匹配用户需求（如推荐指数、匹配关键词），进一步降低信息获取的成本。

从“看不懂”到“一眼懂”，岗位详情页的转变不仅是设计的改进，更是对蓝领求职者需求的深刻回应。这场改造让招聘信息更加精准，匹配更加高效，为解决招聘市场的三方困境提供了切实可行的方案，也为更多人搭建了通往工作的顺畅桥梁。

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